Uvjeti korištenja
Memories Drop usluga je koju pruža Stateless d.o.o. („mi“, „naš“ ili „Društvo“). Ovi uvjeti uređuju vaše korištenje usluge Memories Drop („usluga“). Kreiranjem eventa, kupnjom paketa ili učitavanjem sadržaja pristajete na ove uvjete.
1. Usluga
Memories Drop pruža tehničku platformu za privatne galerije evenata. Kreirate stranicu eventa s jedinstvenim URL-om i QR kodom; gosti skeniraju kod kako bi učitali fotografije, videozapise ili kratke audiozapise, koji se prikazuju u zajedničkoj galeriji.
Uloge: vi, kao organizator, odlučujete tko dobiva poveznicu na event i kako se galerija koristi. Mi pružamo infrastrukturu i obrađujemo medije kako je opisano u ovim uvjetima i našim Pravilima privatnosti.
Odgovornost: odgovorni ste za upravljanje pristupom svojoj stranici eventa i za poduzimanje razumnih koraka kako bi vaši gosti uslugu koristili zakonito i s poštovanjem.
2. Pristup i sigurnost — poveznica za upravljanje
Pristup vašoj upravljačkoj ploči omogućen je putem poveznice za upravljanje poslane e-poštom pri kupnji.
Sigurnost: odgovorni ste za čuvanje ove poveznice i za to da je ne dijelite s neovlaštenim osobama. Svatko tko posjeduje poveznicu može pregledavati, preuzimati ili brisati medije.
Oporavak: ako izgubite poveznicu, javite se na support@memoriesdrop.com s adrese e-pošte korištene pri kupnji.
3. Čuvanje i preuzimanje
Razdoblje čuvanja: učitani mediji čuvaju se tijekom razdoblja čuvanja kupljenog uz vaš event — 3, 6 ili 12 mjeseci — računajući od prvog prijenosa na vaš event. Eventi kupljeni prije 22. srpnja 2026. zadržavaju razdoblje čuvanja od 6 mjeseci koje je vrijedilo u trenutku kupnje.
Brisanje: nakon tog razdoblja event i mediji mogu biti trajno izbrisani.
Vaša odgovornost: toplo preporučujemo da medije preuzmete prije isteka razdoblja čuvanja. Nakon isteka razdoblja čuvanja nismo odgovorni za očuvanje ni oporavak izbrisanih medija.
4. Sadržaj korisnika i prihvatljivo korištenje
Suglasni ste da nećete učitavati, pohranjivati ni dijeliti sadržaj koji je nezakonit, krši intelektualno vlasništvo, narušava pravo na privatnost, sadrži materijale seksualnog zlostavljanja djece (CSAM), promiče terorizam, nasilje ili mržnju prema zaštićenim skupinama, sadrži zlonamjerni softver ili pokušaje ugrožavanja usluge, ili je namijenjen uznemiravanju, uhođenju ili prijetnjama drugima.
Osjetljivi mediji: molimo ne učitavajte medije koji otkrivaju osjetljive osobne podatke, poput zdravstvenih podataka, vjerskih ili političkih uvjerenja ili drugih osjetljivih obilježja, osim ako imate potrebnu privolu i zakonitu osnovu za to.
Maloljetnici: ako mediji uključuju maloljetnike, organizatori i gosti odgovorni su osigurati odgovarajuću privolu za dijeljenje tih medija, osobito ako je sadržaj osjetljiv.
Prijava: za prijavu nezakonitog sadržaja ili povreda privatnosti pišite na support@memoriesdrop.com. Molimo navedite poveznicu na event, opis sadržaja, razlog prijave i svoju kontakt adresu e-pošte. Tijekom razmatranja prijave možemo ukloniti prijavljeni sadržaj ili onemogućiti pristup njemu.
5. Vlasništvo nad sadržajem i licencija
Vlasništvo: vi i vaši gosti zadržavate sva prava na fotografije, videozapise, audiozapise i druge medije koje učitate.
Naša licencija: dajete nam ograničenu, neisključivu licenciju za hosting, pohranu, obradu, prikaz i stavljanje medija na raspolaganje za preuzimanje, isključivo u svrhu pružanja usluge vama i vašim gostima.
Naše obećanje: ne prodajemo vaše podatke i vaš sadržaj ne koristimo za marketing ni za treniranje AI modela.
6. Plaćanja i povrati
Plaćanja obrađuje Lemon Squeezy. Kao Merchant of Record (službeni prodavatelj), Lemon Squeezy obrađuje plaćanja, izdaje račune i brine o primjenjivim poreznim obvezama.
Pravo na jednostrani raskid: kupnjom tražite da vam odmah omogućimo pristup usluzi te potvrđujete da se zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora gubi nakon što je usluga korištena (mediji su učitani na vaš event).
Politika povrata: nudimo puni povrat novca u roku od 14 dana od kupnje ako event nije korišten i nijedan medij nije učitan. Nakon što su mediji učitani ili je datum eventa prošao, povrat može biti odbijen, osim kada to zahtijeva zakon ili u slučaju značajnog tehničkog kvara s naše strane koji vas je spriječio u korištenju usluge. Za zahtjev za povrat pišite na support@memoriesdrop.com.
7. Dostupnost usluge
Nastojimo da usluga bude dostupna, ali ne jamčimo neprekinut pristup. Uslugu možemo privremeno obustaviti radi održavanja, sigurnosnih nadogradnji ili sprječavanja zlouporabe. Uložit ćemo razumne napore da planirane prekide najavimo unaprijed.
8. Ograničenje odgovornosti
Usluga se pruža „kakva jest“. U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, naša ukupna odgovornost za bilo koji zahtjev ograničena je na iznos koji ste platili za uslugu u 12 mjeseci prije nastanka zahtjeva. Ne odgovaramo za neizravne ni posljedične štete, uključujući gubitak podataka. Ništa u ovim uvjetima ne ograničava odgovornost koja se prema mjerodavnom pravu ne može ograničiti.
9. Raskid
Svoj event možete izbrisati u bilo kojem trenutku putem poveznice za upravljanje.
Možemo vam odmah ukinuti pristup ako prekršite ove uvjete ili ako se event koristi u svrhe zlouporabe, nezakonite svrhe ili svrhe koje predstavljaju sigurnosni rizik.
Po raskidu ćemo izbrisati medije ili onemogućiti pristup njima u roku od 30 dana, osim kada je čuvanje propisano zakonom ili kada kopije privremeno ostaju u šifriranim sigurnosnim kopijama.
10. Izmjene ovih uvjeta
Ove uvjete možemo povremeno izmijeniti. Ažurirat ćemo datum „Zadnja izmjena“ i, kada izmjene značajno utječu na aktivne evente, obavijestiti organizatore e-poštom.
11. Mjerodavno pravo
Na ove se uvjete primjenjuje pravo Republike Hrvatske. Nadležni su sudovi u Splitu, bez isključive nadležnosti i ne dovodeći u pitanje obvezna prava zaštite potrošača u zemlji vašeg prebivališta.
12. Kontakt
Za pitanja ili prijave nezakonitog sadržaja javite se na support@memoriesdrop.com.
Stateless d.o.o.
Šibenska 10, 21000 Split, Hrvatska
Upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Splitu
OIB: 20435902737
Temeljni kapital: 2.500,00 EUR, uplaćen u cijelosti